Пансионат Кристалл

Пансионат Кристалл расположен на Пионерском проспекте. В пансионате есть 2 бассейна, детская площадка, шведский стол и собственный пляж. Руководство решило обновить оформление сайта на более современное. Попутно были обновлены фотографии. Формы заявки на бронирование и на трансфер упрощены и улучшены. Обновлена гостевая книга. Результат можно увидеть на официальном сайте пансионата Кристалл.

Коротко о главном

На главной странице сайта — основная информация о пансионате, фотографии пляжа и территории. Бронирование и трансфер невозможно пропустить. Фотографии можно увеличить и рассмотреть во всех подробностях.

Подробности: размещение, цены и контакты

Описания номеров, прайс-лист и страница контактов сделаны вручную в единственном экземпляре. Например, расположение иллюстраций на странице «размещение» было выбрано из 5 вариантов, а карту на странице контактов пришлось доработать, добавив ул. Кольцевую. Прочитав описание номера, можно забронировать его — откроется страница бронирования с заполненным типом номера. Ссылка «узнать цену» открывает страницу цен сразу на нужной категории номера.

Удобные формы заявок

Забронировать номер просто: достаточно нажать большую привлекательную кнопку на любой странице сайта. Количество требуемой информации минимально, каждое поле ввода снабжено подсказками на случай неправильного заполнения. Введённая информация незамедлительно направляется на электронную почту администратора отеля:

Гостевая книга отзывов

Для обратной связи с клиентами как и ранее используется гостевая книга. В ней добавлены функции редактирования и удаления записей на случай вандализма, спама и мата. На каждый отзыв администрация пансионата может оставить свой ответ, который будет выделен особым цветом.

Результат

Судя по отзывам администрации пансионата, последствия обновления сайта были таковы:

• Увеличилось количество заявок на бронирование;
• Увеличилось количество положительных отзывов в гостевой книге;
• Уменьшилось количество звонков с жалобами на сложное и непонятное бронирование;
• Уменьшилось количество звонков с вопросами о маршруте проезда в пансионата.